Votre page de profil regroupe toutes vos annonces en ligne au même endroit, avec quelques informations sur votre compte. Voici ce qu'elle contient et comment elle fonctionne.
Que contient ma page de profil ?
Votre identifiant utilisateur
Le nombre d'annonces en ligne
Membre depuis : la date de votre inscription sur Vivastreet
Dernière connexion : la dernière fois que vous vous êtes connecté(e) à Vivastreet
Vos annonces en ligne
Qui peut voir ma page de profil ?
C'est une page publique. La plupart des visiteurs y accèdent en cliquant sur Publié par dans l'une de vos annonces. Ils voient alors toutes vos annonces en ligne, y compris celles publiées dans d'autres villes.
Pourquoi n'y a-t-il plus de bouton d'appel sur mon profil ?
Les visiteurs peuvent toujours vous appeler depuis chacune de vos annonces. Ils ouvrent l'annonce et utilisent les coordonnées qui y figurent.
Pourquoi mon profil affiche-t-il ma date d'inscription et ma dernière connexion ?
Membre depuis et Dernière connexion montrent aux visiteurs que vous êtes un annonceur réel et actif sur Vivastreet.
Pour le moment, il n'est pas possible de les masquer. Nous travaillons sur une option pour vous permettre de choisir ce qui s'affiche sur votre profil.
Si ce qui s'affiche sur votre profil vous inquiète pour votre sécurité, contactez-nous : nous sommes là pour vous aider.
L'une de mes annonces n'apparaît pas sur mon profil
Seules les annonces en ligne s'affichent sur votre profil. Si l'une d'elles manque, rendez-vous dans Mes annonces et vérifiez son statut :
Expirée : renouvelez-la et elle s'affichera de nouveau.
En attente de modération : elle s'affichera dès que nous l'aurons validée.
Refusée ou désactivée : nous vous avons envoyé la raison par e-mail. Modifiez votre annonce et soumettez-la de nouveau.
Si votre annonce est en ligne mais n'apparaît toujours pas sur votre profil, contactez-nous. Indiquez-nous le numéro de l'annonce et le lien de votre profil, pour que nous puissions vérifier.
Mes annonces ont expiré. Qu'advient-il de mon profil ?
Votre profil reste en ligne, avec le même lien. Tant que vous n'avez aucune annonce en ligne, il n'en affiche aucune.
Dès que vous publiez une nouvelle annonce ou en renouvelez une, elle réapparaît sur votre profil.
Le lien de mon profil va-t-il changer ?
Non. Votre profil garde la même adresse web : tous les liens que vous avez partagés fonctionnent toujours.
Puis-je modifier mon profil ou ajouter une description ?
Pas encore. Pour l'instant, votre profil affiche les informations de votre compte et vos annonces en ligne. Pour modifier ce que voient les visiteurs, modifiez vos annonces.
Nous travaillons sur de nouvelles options pour votre profil et vous tiendrons informé(e) dès qu'elles seront prêtes !