Si votre annonce ne semble pas apparaître dans les résultats de recherche ou ne reçoit pas de vues, voici les points à vérifier.
Vérifiez que votre annonce est bien active
Connectez-vous à votre compte et allez dans Mes annonces. Votre annonce doit y apparaître avec le statut actif. Si elle est expirée, en attente de modération ou désactivée, elle ne sera pas visible dans les résultats de recherche.
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Les nouvelles annonces peuvent mettre jusqu'à 24 heures avant d'apparaître dans les résultats de recherche. Si vous venez de la publier, attendez avant de nous contacter.
Vérifiez que vous recherchez dans la bonne catégorie
Recherchez votre annonce dans la même catégorie que celle que vous avez choisie lors de la publication. Une annonce dans la mauvaise catégorie peut être difficile à trouver ou avoir été refusée.
Consultez vos statistiques de vues
Pour voir le nombre de vues de votre annonce :
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Consultez les statistiques pour chaque annonce — nombre de visites, d'e-mails reçus et de consultations de votre numéro de téléphone
Si votre annonce reçoit des vues mais pas de contacts, cela peut être lié à la qualité du contenu ou des photos plutôt qu'à un problème de visibilité.
Pour améliorer la visibilité de votre annonce
Ajoutez des photos — les annonces avec photos reçoivent jusqu'à 7 fois plus de visites
Rédigez une description claire et détaillée
Assurez-vous d'être dans la bonne catégorie
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