Vivastreet est une plateforme strictement réservée aux personnes majeures. Nous supprimons toute annonce et tout compte dont nous avons des raisons de penser qu'ils appartiennent à une personne mineure ou qu'ils mettent en scène une personne mineure.
Cette règle ne souffre aucune exception.
ℹ️ Comment serez-vous prévenu ?
Un écran s'affichera au moment de la désactivation pour vous indiquer la raison.
Comment y remédier ?
Si vous estimez qu'il s'agit d'une erreur et que vous pouvez prouver de manière formelle que vous êtes majeur, vous pouvez faire appel de cette décision auprès de notre service client.
Une décision définitive vous sera communiquée dans un délai de 4 semaines à compter de votre demande. Notre délai de réponse habituel est inférieur à 72 heures.
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