La plupart des échanges sur Vivastreet sont authentiques, mais il reste important de rester vigilant si quelque chose vous semble inhabituel ou ne vous paraît pas tout à fait normal.

Soyez prudent si une personne :

Les escrocs utilisent souvent l'urgence, l'émotion ou la pression pour pousser à prendre une décision rapidement.

Une personne de bonne foi devrait normalement comprendre que vous souhaitiez prendre votre temps ou poser des questions.

Si quelque chose vous paraît inhabituel ou incohérent, faites une pause et réévaluez la situation avant de continuer.

Que vous discutiez avec quelqu'un, organisiez une rencontre ou appreniez à connaître une personne via Vivastreet, quelques précautions simples peuvent vous aider à rester plus en sécurité.

La confiance ne devrait jamais devoir s'installer dans la précipitation.

Soyez prudent si quelqu'un vous pousse à prendre une décision rapidement ou vous donne l'impression que vous devez agir immédiatement.

Soyez particulièrement vigilant si quelqu'un vous demande d'envoyer de l'argent avant que vous vous soyez rencontrés.

Il peut s'agir, par exemple, d'un acompte, de frais de réservation, de frais de déplacement ou d'un autre paiement anticipé.

Avant d'envoyer de l'argent, prenez le temps de vous demander si la situation vous paraît cohérente et si vous vous sentez à l'aise pour continuer.

Certains escrocs essaient de créer très rapidement un climat de confiance ou un lien émotionnel.

Restez vigilant si quelqu'un utilise la pression, la culpabilité, la peur ou l'urgence pour influencer vos décisions.

Des photos, des messages et une conversation convaincante ne signifient pas forcément que la personne derrière le profil est authentique.

Prenez votre temps, posez des questions et soyez attentif si certaines informations vous semblent incohérentes.

Ne partagez pas vos mots de passe, codes de vérification, informations bancaires ou documents personnels sensibles avec une personne que vous ne connaissez pas.

Si quelque chose ne vous semble pas normal, arrêtez-vous et réévaluez la situation. Vous pouvez également signaler l'annonce ou contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Parfois, le meilleur réflexe de sécurité consiste simplement à prendre un moment pour réfléchir avant de continuer.

Avant d'envoyer de l'argent, de partager des informations personnelles ou d'organiser une rencontre, posez-vous les questions suivantes :

Il n'existe pas de liste parfaite permettant de savoir avec certitude si une personne est authentique.

Ces questions sont simplement là pour vous aider à faire une pause et à examiner la situation avec un peu plus de recul.

Si vous avez un doute, vous pouvez toujours prendre davantage de temps avant de continuer.

Protéger vos informations personnelles est l'un des moyens les plus simples de rester plus en sécurité en ligne.

Ne partagez pas :

· vos mots de passe ;

· vos codes de vérification ;

· vos codes PIN bancaires ;

· vos identifiants de connexion à votre banque en ligne ;

· ni vos documents personnels sensibles avec une personne que vous ne connaissez pas.

Soyez particulièrement prudent lorsque vous partagez des éléments tels que :

· votre numéro de téléphone ;

· vos comptes sur les réseaux sociaux ;

· votre adresse personnelle ;

· des informations sur votre lieu de travail ;

· des photos ou vidéos privées.

Une fois des informations, des images ou des messages partagés en ligne, il peut être difficile de contrôler où ils circulent ou la manière dont ils sont utilisés.

Si quelqu'un vous met sous pression pour obtenir des informations personnelles ou du contenu privé, arrêtez-vous et demandez-vous si cette demande est réellement nécessaire.

Si quelqu'un menace de partager vos informations personnelles, vos photos, vidéos ou conversations privées à moins que vous ne lui envoyiez de l'argent, il s'agit d'une forme de chantage.

Les arnaques au chantage cherchent à provoquer la peur, la honte ou un sentiment d'urgence afin de vous pousser à agir rapidement.

Si cela vous arrive :

· Ne payez pas les demandes d'argent provenant d'un tiers. Payer ne garantit pas que les menaces cesseront et peut entraîner de nouvelles demandes.

· Cessez de communiquer avec la personne si vous pouvez le faire en toute sécurité.

· Conservez, si possible, les messages ou tout autre élément pouvant servir de preuve.

· Signalez l'annonce ou le profil à Vivastreet.

· Contactez les services de police locaux pour signaler ce qui s'est passé et demander conseil.

Si vous ne savez pas quoi faire, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

Si une situation vous semble suspecte, inconfortable ou simplement anormale, vous n'êtes pas obligé de poursuivre l'échange.

Si vous avez des inquiétudes :

· cessez de communiquer si nécessaire ;

· n'envoyez pas d'argent ni d'informations personnelles supplémentaires ;

· conservez, si possible, les messages ou informations utiles ;

· signalez l'annonce ou le profil ;

· et contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide.

Les arnaques peuvent être convaincantes et ne sont pas toujours évidentes dès le départ.

Signaler un comportement suspect nous aide à examiner la situation et contribue à protéger les autres utilisateurs de Vivastreet.

En cas de doute, contactez-nous. Nous préférons que vous nous demandiez conseil plutôt que de poursuivre une situation qui vous met mal à l'aise.